Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Ошибка
Минимальная сумма заказа для использования промокода 10 000 рублей
💳 Оплата
1.Оплата на сайте картой через эквайринг- Вы можете произвести оплату на сайте с помощью банковской карты. В этом случае чек об оплате придет на указанную электронную почту. 📧
- Оплата при получении после осмотра заказа. 📦
- ВНИМАНИЕ! Любая транспортная компания взимает комиссию за наложенный платеж за счет адресата (покупателя). ⚠️
- Оплата производится на месте курьеру после осмотра заказа. 🚚
🚚 Доставка
1.Международная доставка- Мы доставляем заказы по всему миру. 🌍
- Добавляйте понравившиеся товары в корзину и выбирайте удобный способ доставки. 🛒
- Доставка товаров осуществляется службами доставки СДЭК и Почтой России. 📦
- Заказы принимаем и обрабатываем ежедневно, без выходных. 📅
- Заказы передаем в службу доставки в день оформления заказа. ⏱️
- В Москве доступна доставка курьером и самовывоз по адресу: Москва, Анадырский проезд 47/1. 🏢
- По предварительной договоренности. 📞
- Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа. 💰
- Обратите внимание, что на стоимость доставки влияет объём заказа, способ доставки, отдаленность региона. 📏
🔄 Возврат товара
1.Условия возврата- Если товар находится в заводской упаковке, которая не была повреждена или вскрыта, возврат возможен в течение 14 дней от момента покупки. 📅
- Также можно вернуть любые продукты ненадлежащего качества или с заводским браком – к примеру, с нарушенной герметичностью флакона, неработающим распылителем или неполной комплектацией. 🛠️
- Обязательным условием для возврата является наличие документов, которые подтверждают факт покупки в нашем интернет-магазине. 📄
- Возврату подлежит только парфюмерия в заводской упаковке и в полноценных флаконах. 🧴
- Гарантии по обмену или возмещению средств не распространяются на косметику, а также на такие товарные позиции, как отливанты, пробники, тестеры. 🚫
- Если у вас появились вопросы по продукции, напишите письмо на нашу электронную почту info@monodeur.ru, приложите к нему фотографии товара и чека. 📧
- Претензии от покупателей рассматриваются на протяжении 3 суток. ⏳
- Далее мы предложим вам оптимальные пути выхода из ситуации – обмен товара или возврат денежных средств. 💬
📦 Как вернуть товар
1.Заявление на возврат- При необходимости вернуть продукцию напишите нам заявление в рукописной или печатной форме. В нем должны содержаться такие данные:
- ФИО покупателя;
- Номер заказа;
- Причины возврата;
- Общая денежная сумма, которая подлежит возврату;
- Реквизиты банковской карты для перечисления средств;
- Дата составления заявления, подпись заявителя. ✍️
- Товар для возврата следует отправить по адресу: г. Москва, Анадырский проезд, 47/1. 🏢
- Вложите в посылку заявление, копии чека и своего гражданского паспорта. 📦
- Деньги за покупку возвращаются только после получения нами продукции и оценки ее состояния. 💵
- Мы оперативно проведем экспертную проверку парфюмерии и исправим проблему или вернем деньги. 🔍
- Сумма возмещения будет равна общей стоимости товара за вычетом транспортных расходов. 🚚
Вам может понравиться
Магазин
Покупателям
Контакты компании
Мы в социальных сетях:
Подпишитесь на рассылку новостей о последних моделях monodeur по электронной почте